Wir können Ihnen sofort bei Ihrem Problem helfen!

Remote Support
Um Ihnen kurzfristig bei Ihrer Problemstellung behilflich zu sein, besteht die Möglichkeit, dass wir remote auf Ihren Bildschirm und die Eingabegeräte parallel mit Ihnen zugreifen. Hierbei können wir erheblich einfacher mit Ihnen zusammen versuchen, das Problem oder die aktuelle Aufgabenstellung zu lösen und Sie schauen uns dabei zu, bzw. wir sehen Ihnen zu. Ganz wie Sie möchten.

Beachten Sie, wir können ohne Ihr Einverständnis weder auf Ihr System Zugreifen noch etwas laden bzw. speichern. Die Verschlüsselung der transportierten Bilddaten ist im Niveau des Online Banking mit einer SSL Verschlüsselung.